米Amazon.comはAmazon GoとAmazon Freshを全店舗閉鎖すると発表した。いずれもデジタル技術を駆使した最先端の買い物支援を売りとしていたが、発表文では「真に差異化された顧客体験が創出できていない」ことを閉鎖の理由に掲げている。その背景にあるAmazonの狙いは何か。小売りの専門家である伴大二郎氏が解説する。

2026年1月27日、そのAmazon.comが「Amazon Go」とスーパーマーケット「Amazon Fresh」の全72店舗を閉鎖すると発表。カメラとセンサーで来店客の行動を追跡し、レジを通さずに店を出るだけで自動決済される「Just Walk ...

2018年にAmazon Goが米国に登場して以降しばらくの間、レジ精算不要の店舗がすぐに米国全土にあまねく普及するように感じた。それが8年後の今では、レジ精算不要というユーザーにとって夢のようなソリューションを提供するはずだった店舗が、存続の危機にひんしている。

米Amazonは1月27日、自社ブランドの食料品店「Amazon Go」「Amazon Fresh」の実店舗を閉鎖すると発表した。今後は、オンラインでの食料品配送、傘下の高級スーパー「Whole Foods Market」への投資に注力。また、「Amazon Go」「Amazon Fresh」の一部店舗は、「Whole Foods Market ...

Amazonがレジを置かない無人コンビニとして展開している「Amazon Go」と生鮮食品を扱う「Amazonフレッシュ」の実店舗をすべて閉店することを明らかにしました。「Amazonフレッシュ」の店舗の一部は傘下のスーパーマーケットチェーン「ホールフーズ」の店舗へ ...

小売業の人手不足解消の切り札になると見込まれていた「レジなし店舗」の技術に逆風が吹いています。米アマゾン・ドット・コムは1月下旬、「独自の顧客体験をつくりだせていない」として全店舗の閉鎖を決めました。日本でも1月末、イオン傘下のダイエーが都内にあった店舗を閉じました。本格普及に至らなかった背景を探る記事を午前11 ...

米国のAmazon.comは、2026年1月27日（現地時間）、レジなしコンビニ「Amazon Go」の全店舗を閉鎖し、大型スーパー「Amazon Fresh」からも独自のレジレス技術を撤退させることを明らかにしました。 【画像】レジなしコンビニ「Amazon Go」の店舗を見てみるSNSでは ...

日本の小売業の間で無人店舗の普及が停滞している。システム投資の重さや利便性の悪さなどが要因でダイエーは1月末に無人スーパーから一時撤退した。米アマゾン・ドット・コムがレジなしのコンビニエンスストアを閉店するなど単純な店舗の無人化には限界も透ける。各社 ...

“未来の店舗”と呼ばれたAmazon Go1号店。その象徴的な都市型路面店も、ついに全店閉鎖という判断が下された。 シェアする “未来の店舗”と呼ばれたAmazon Go1号店。その象徴的な都市型路面店も、ついに全店閉鎖という判断が下された。 “未来の店舗 ...

「Amazon Go」「Amazon Fresh」の一部店舗は「Whole Foods Market」へ転換 米Amazonは1月27日、自社ブランドの食料品店「Amazon Go」「Amazon Fresh」の実店舗を閉鎖すると発表した。今後は、オンラインでの食料品配送、傘下の高級スーパー「Whole Foods Market」への投資に注力。