応対品質のばらつきや教育負荷を解消する会話フロー設計「UKABU Flow」。2026年2月にキーワード分岐機能を更新、3月には100種以上のテンプレートを追加し、再現可能なオペレーション構築を支援。 UKABU Flow設定モードによってコールセンターの会話品質を標準化 AI搭載リアルタイム ...