株式会社ワークスアプリケーションズ（本社：東京都千代田区、代表取締役最高経営責任者：秦修、以下WAP）のAI型チャットボット「HUEチャットボット」を導入・公開した三重県では、問い合わせ対応時間の削減などの効果が認められました。今後も行政 ...

個人投資家など、多くのステークホルダーからのお問い合わせに対応 近年、塩野義製薬では、個人投資家をはじめとする多くのステークホルダーの皆様から、お電話やウェブサイトを介して多数のお問い合わせをいただいていました。一方、社内はリモート ...

株式会社ワークスアプリケーションズ（本社：東京都千代田区、代表取締役最高経営責任者：秦修、以下WAP）は、フジパングループ本社株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役社長：安田智彦、以下 フジパン）が、WAPのAI型チャットボット「HUE ...

株式会社ワークスアプリケーションズ（本社：東京都千代田区、代表取締役最高経営責任者：秦修、以下WAP）は、株式会社神戸製鋼所（以下 神戸製鋼）が、自然言語処理技術を応用したAI型チャットボット「HUE チャットボット」を導入し、2023年4月より本格 ...

一般社団法人次世代社会システム研究開発機構（INGS）は2023年10月16日、『次世代NLP（自然言語処理）と大規模言語モデル（LLM）白書 2023年版』の発刊ならびにその概要を発表した。本白書は、次世代の自然言語処理（NLP ...

Anthropicのプロダクトデザイン責任者であるジョエル・ルーエンスタインは最近、新居にある灌漑システムを自分で調整したという。そのとき必要になった調べ物をするため、彼はインターネットで製品マニュアルを探すのではなく、Anthropicのチャットボット ...

～デジタル化による公共交通機関の経営効率化を推進～ 株式会社ワークスアプリケーションズ（本社：東京都千代田区、代表取締役最高経営責任者：秦修、以下 WAP）は、長崎自動車株式会社（以下 長崎バス）がAI型チャットボット「HUEチャットボット」を ...

アメリカのニューヨーク市は2023年、Microsoft製のチャットボットである「MyCity Chatbot」を市のポータルサイトで公開し、問題を抱える事業主への質問にMyCity Chatbotが答える取り組みを始めました。ところが、MyCity Chatbotは正確性に欠ける回答が多いことが指摘さ ...