セールスフォース・ドットコムは2月2日、ソーシャルネットワークとモバイルアクセスに対応したヘルプデスク環境を提供するSaaS「Desk.com」を発表した。同サービスの価格は月額US49ドル。 同サービスは、電子メールや電話、インターネットなどのさまざまな ...
When an employee or customer needs virtual technical assistance, an agent from a remote help desk can resolve the issue quickly and conveniently. As many businesses around the U.S. have permanently ...