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Tutorial: Configure Genesys Cloud for Azure for automatic user provisioning with Microsoft Entra ID Learn how to automatically provision and de-provision user accounts from Microsoft Entra ID to ...
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Learn how to configure single sign-on between Azure Active Directory and PureCloud by Genesys. In this tutorial, you'll learn how to integrate PureCloud by Genesys with Azure Active Directory (Azure ...
PR TIMES

ジェネシス、Genesys Cloud AIの堅調な企業導入が2025年8月～10月期の ...

Genesys Cloud AIの年間経常収益（ARR）は、同期間にGenesys Cloud ARRの2倍超の成長率を記録 サンフランシスコ— 2025年12月9日 — 人工知能（AI）を活用したエクスペリエンス・オーケストレーションのグローバル・クラウド・リーダーであるジェネシス®は、2026会計 ...
PR TIMES

ジェネシス、国内2つ目となるフルサービスのGenesys Cloud CX®をAWS大阪 ...

公共部門、医療、金融サービスなどの規制が厳しい業界を含む日本の企業や組織は、多くの場合、厳しい災害復旧ポリシーを持ち、国内の地理的な多様性によりデータセンター間の物理的な距離が必要です。AWS大阪リージョンへの新しい接続は、必要な地理 ...
Business Wire

Genesys Unites the Enterprise with Connected CX Workflows for Agentic Orchestration

NASHVILLE, Tenn.--(BUSINESS WIRE)--Today at Xperience 2025, Genesys®, a global cloud leader in AI-Powered Experience Orchestration, announced Genesys Cloud™ innovations designed to bridge the divide ...