不動産業界初、大京が社内のITヘルプデスク業務に IBM Watsonを活用したチャットボットサービス「hitTO」を導入 ~AIを活用した顧客サービス提供に向けてノウハウを蓄積~ 株式会社大京(本社:東京都渋谷区、代表執行役社長 山口 陽、以下「大京」)は、社内 ...
IBM Watson を活用したチャットボット製品「CB1」の販売を開始 ~ AIにおける自然言語処理技術の活用により、社内外の問合せ業務を自動化し、省力化とビジネス拡大を支援します ~ 日本電通グループ(*)は、IBM Watson日本語版を活用した、人間に近い自然な ...
通信販売企業向けコールセンター事業を基盤とした、総合ダイレクトマーケティング支援カンパニーである株式会社ダーウィンズ(所在地:東京都千代田区、代表取締役社長 後藤豪)は、10年以上に渡る営業接客の知見を踏まえた上で、Web接客ツールとして ...
株式会社大京(本社:東京都渋谷区、代表執行役社長 山口 陽、以下「大京」)は、社内のITヘルプデスク業務に、IBM Watson日本語版を活用したチャットボットサービス「hitTO(ヒット)」を導入しますので、お知らせします。「hitTO」は、株式会社ジェナ ...
〜AIを活用した顧客サービス提供に向けてノウハウを蓄積〜 株式会社大京(本社:東京都渋谷区、代表執行役社長 山口 陽、以下「大京」)は、社内のITヘルプデスク業務に、IBM Watson日本語版を活用したチャットボットサービス「hitTO(ヒット)」を導入し ...
日本IBMは4月27日、アスクルのインターネット通信サービス「LOHACO」チャットボット「マナミさん」にIBM Watsonが導入されたと発表した。 マナミさんはLOHACOの顧客問い合わせサービスのテキストベース・チャットボット。2014年より導入され、365日24時間の ...
大京は3月14日、「IBM Watson 日本語版」を組み込んだチャットボットサービス「hitTO(ヒット)」を導入すると発表した。 hitTOは、IBM Watsonを活用したチャットボットをWebサイトやアプリケーションに組み込むためのパッケージ型ソリューション。ジェナが開発 ...
株式会社エクサ(本社:神奈川県横浜市代表取締役 社長執行役員 千田 朋介、以下エクサ)は、IBM Watson日本語版(以下、Watson)を活用した、チャットボットQ&Aサービス「EXA AI SmartQAバージョン1.2」の提供を開始しました。 EXA AI SmartQAは、Q&Aデータがあれば、AI ...
JBCC株式会社は19日、運用付きクラウドサービス「俺のクラウド」において、コグニティブサービス「IBM Watson日本語版」を活用したチャットボットサービス「CloudAI チャットボット」を、同日より提供開始した。 CloudAI チャットボットは、ワークスモバイルの ...