社員全員がフルリモートワークで営業支援を行う株式会社営業ハック（本社：東京都・代表：笹田裕嗣）と株式会社UKABU（本社：東京都・代表：丸山隼平）がウェビナーを行いました。日時は2023年7月19日（水） 12:00〜13:00、参加費は無料。今回のテーマは ...

コールセンター運営において、対応品質の均質化を図るためにも「マニュアル」は必要不可欠だ。一般的なマニュアルには、ルールや規則、サービスの情報などが記載されているが、コールセンターにおいては対応力を底上げする観点から「トーク ...