日本の労働生産性を高めるためには、画期的なアイデアを求めるだけでなく、論理的で整合性のある業務プロセスの導入が肝心だ。トレードシフトジャパンの菊池孝明氏は、「電子化」と「デジタル化」の違いを解説し、前者から後者へと段階を踏んだ上で ...

品質管理において品質の向上・維持の活動を最終工程における検品に頼るのではなく、すべての工程（プロセス）における役割や要件、目的・目標、有効性などを明確にし、工程間の相互関係を的確に把握して、不良品やミスの発生を少なくするという考え方 ...