Works Human Intelligence（ワークスHI）は2021年1月22日、米ServiceNowのクラウド型ワークフロー製品と、ワークスHIのID管理システム「COMPANY Identity Management」（CIM）を連携させたと発表した。CIMで管理しているID情報を、ServiceNowのアカウント情報として利用できるよう ...

株式会社Works Human Intelligence（以下、ワークスHI）は22日、ServiceNowが提供するデジタルワークフローソリューションと、ワークスHIが提供するID管理システム「COMPANY Identity Management（以下、CIM）」の標準連携機能を、日本版の「ServiceNow Store」で提供開始した。

ご存じの人も多いかもしれませんが、一度お気に入りに登録すると、モジュールのフィルタ条件を変えてもお気に入りで登録したリストのフィルタ条件が変わらないという、地味な落とし穴があったので共有します。 お気に入りはそもそもどこへ保存されるの ...

近年、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）が加速する中、IT部門の業務効率化は喫緊の課題となっています ...

NTTコミュニケーションズ株式会社（以下、NTT Com）は24日、トータルマネージドICTサービス「Global Management Oneシリーズ」において、統合ICT管理・監視サービス「Global Management One ITSM Platform」を、5月7日より提供すると発表した。ServiceNow Japanが提供しているIT ...

NTTコミュニケーションズ(NTT Com)は4月24日、トータルマネージドICTサービス「Global Management One」シリーズの新サービスとしてITサービスマネジメント(ITSM)のツールである「ServiceNow」に、NTT Comの運用ノウハウを活用した監視機能やダッシュボードを加えた、統合 ...

～ソフトバンクとの機器保守業務連携で、運用品質の向上を実現して、1件当たりの平均対応時間を約70分短縮～ ネットワンシステムズ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役 社長執行役員：竹下 隆史、以下「当社」）は、ソフトバンク株式会社（以下「ソフトバンク」）から委託される一部法人向けサービスにおける機器の保守・運用業務において、ServiceNowの機能「Service Bridge」を活用した企 ...