静岡銀行は、カスタマーサポートセンターが国際的な品質保証規格「COPC CX規格認証（リリース 7.0）」を取得したと発表した。同センターは電話やインターネットなど非対面チャネルでの顧客対応を担っている。応対品質の向上や業務プロセスの高度化 ...

春めいてきました。自分の中の冬ものそのそ扉を開いて、愛媛の畑で土作りに励む。農作業が続けば腰はバキバキ。昨年ついにぎっくり腰になったので、評判の整体師に定期的にメンテナンスしてもらうようになった。家から車で一時間ほど離れた整体院へは電車で揺られながら ...

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ニデックを調べる第三者委員会は、会計不正の原因を「永守氏の絶対性」と断じた。創業者の永守重信氏が業績目標を達成できないことを許さず、強い言葉で経営幹部らにプレッシャーをかけたことが不適切な会計処理につながったと指摘した。「どいつもこいつもやる気なしの ...

日本伸銅協会（東京・台東）がまとめた1月の伸銅品生産量（速報）は前年同月比5.3%増の5万3890トンだった。8カ月連続で前年を上回った。自動車向けでの好調が続いているうえ、情報家電や生活家電向けの引き合いも回復傾向となっている。全14品種のうち10 ...

日銀の植田和男総裁は3日、日銀の当座預金の一部をブロックチェーン（分散型台帳）上でデジタル化し決済まで可能にする仕組みづくりを「技術的に検証していく」と述べた。「外部の有識者の協力も得つつ実験プロジェクトを発展させたい」と話した。日本経済新聞社と金融 ...

男女共同参画社会の実現に向けた施策の指針となる政府の計画案が判明した。結婚して改姓した後も旧姓を使用できる機会の拡大について新たな記述を加えた。「単記も可能とする法制化を含めた基盤整備の検討を含め、さらなる拡大や周知に取り組む」と明記した。政府は男女 ...

【NQNロンドン=蔭山道子】3日午前の欧州市場で、主要な株式相場は軒並み下げている。米国とイスラエル、イランによる戦闘が続くなかで、原油や天然ガスの先物価格が上昇。中東情勢への警戒感に加え、エネルギー高が欧州のインフレ見通しや景気に及ぼす影響も意識され、投資資家はリスク回避姿勢を強めている。3日の欧州国債市場では国債相場が下落（利回りは上昇）している。外国為替市場では、基軸通貨であるドルを買 ...

衆院予算委で質問する中道改革連合の西村智奈美氏（3日午前） 冤罪は人権侵害か―西村氏、あってはならない―首相 西村智奈美氏（中道改革連合・無所属、比例北陸信越） 【日野町事件】 ...

高市早苗首相は3日の衆院予算委員会で、世界平和統一家庭連合（旧統一教会）と関係が深いとされる世界日報のインタビュー取材に5回応じた経験があると明らかにした。自民党には報告済みだとし「教団と関係があると知って取材を受けたわけで ...

高市早苗首相　主要7カ国（G7）を含め、まだ明確に評価していない。時間を頂かないと、現段階で法的な評価はできない。訪米時にはトランプ大統領に率直に話してくる。〔共同〕 ...

渡辺氏予算審議に十分な時間が必要だ。 高市早苗首相 国民生活が第一というのは、与野党を超えて理解していただけると信じている。イランへの攻撃もある。何とか早期の成立をお願いしたい。〔共同〕 ...