Zoom Virtual Agent 3.0 は、AI と人間のオペレーターが連携し、迅速性・透明性・信頼性を備えた形で複雑な顧客対応を完遂する、インテリジェントでつながりのある顧客体験を実現するという Zoom の広範なビジョンを体現するものです。これは単なる拡張のための自動化ではなく、あらゆる顧客接点において信頼を築くために設計された自動化です。
The Columbus Institute of Contemporary Journalism (CICJ) has operated Freepress.org since 2000 and ColumbusFreepress.com was ...
コンタクトセンターのプロが2026年最新の成功事例を語ります カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto(アイト)」を提供するメディアリンク株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:松本 淳志、以下 メディアリンク)は、株式会社PR ...
シービーアールイー株式会社(本社・東京都千代田区、代表取締役社長 兼 COO 辻󠄀貴史、以下CBRE)は3月24日、「CBRE ...
Zoom AI Companionは、単なるタスク支援にとどまらず、ユーザーのニーズを先回りして予測。複雑なワークフローを自動化することで、チームの働き方やコラボレーション、目標達成の方法を変革するために設計されている。 これらの新機能は、有料版の ...
Lucas’ presentation will complete the Studium Generale winter lecture series at the Little Theater at Peninsula College’s Port Angeles campus, 1502 E. Laurisden Blvd. The presentation also will stream ...
Northeastern State University is hosting the annual Isabel Baker Memorial Lecture, featuring distinguished scholar and leader Dr. Candessa Tehee.
On Monday evenings in March, MK Lit Fest (www.mklitfest.org) is partnering with The Open University to ask leading writers and thinkers to explore borders in all their literal or more abstract forms: ...
This two-part training series equips participants to understand how structural racism shapes health outcomes -- and how to take meaningful action in their communities.
The Community Foundation of Broward and The Jim Moran Foundation are excited to announce a collaboration providing matching ...