東京ガス（本社：東京都港区）は、月間最大300万件のリクエストを処理する受付システムの安定運用に取り組んでいる。システム監視/オブザーバビリティプラットフォーム「New Relic」を導入し、外部システムとの連携部分を含めてシステム全体をくまなく監視。エラーの調査時間が従来の10分の1に短縮されたという。New Relicが2026年3月10日に発表した。